Digital Solution Owner – DSO
מס' המשרה: 22964
שם המשרה: Digital Solution Owner – DSO
אזור: השפלה
תיאור של המשרה:
דרוש/ה - Digital Solution Owner (DSO)
אנחנו מחפשים מוביל/ת דיגיטל עם הבנה עמוקה בעולם חוויית הלקוח, שמחובר/ת גם לצד העסקי וגם לצד הטכנולוגי, לתפקיד מפתח בעיצוב הערוצים הישירים של ארגון גדול.
תחומי אחריות מרכזיים
• אפיון פתרונות דיגיטליים ומסעות לקוח
• כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וחווייתיים
• עבודה צמודה עם צוותי פיתוח לאורך כל מחזור חיי המוצר
• ממשקים שוטפים עם גורמים עסקיים, עיצוב, שיווק, משפטית ואבטחת מידע
• ניתוח נתוני שימוש והובלת שיפורים מבוססי דאטה
דרישות מרכזיות
• ניסיון בפרויקטים דיגיטליים (Mobile / Web)
• לפחות 3 שנות ניסיון באפיון מסעות לקוח ו-UX/UI
• יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים
• יתרון לניסיון ב-Agile ולעולם הפיננסי
מה מחכה בתפקיד?
השפעה ישירה על חוויית משתמש של מיליוני לקוחות, עבודה בצוותים מובילים, וסביבה דינמית שמחברת בין מוצר, טכנולוגיה וחדשנות.
