דף משרה

מס' המשרה: 23012

שם המשרה: תומך MAC

אזור: גוש דן

תיאור של המשרה:
תומך/ת Mac מנוסה לחברת הייטק מובילה | אור יהודה

אם עולמות ה־Mac מעניינים אותך ואת/ה מחפש/ת את הצעד הבא בקריירה בחברת הייטק ותיקה, יציבה ומובילה – זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות IT מקצועי ואיכותי.

מה כולל התפקיד?

• מתן תמיכה טכנית למשתמשי החברה בסביבת Mac
• אבחון וטיפול בתקלות מרחוק באמצעות מערכות ניהול ובקרה
• פתיחת קריאות שירות, מעקב והעברתן לגורמים הרלוונטיים במידת הצורך
• הגדרה, התקנה ותחזוקה של מחשבי Mac ותחנות עבודה
• תמיכה במערכות MacOS, Office 365, דוא"ל, VPN, רשתות וציוד קצה
• ניהול משתמשים והרשאות בהתאם לנהלים הארגוניים
• עבודה שוטפת מול צוותי IT שונים בארגון
• תיעוד וטיפול בקריאות במערכת ניהול שירות

דרישות התפקיד:

✔ לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית למשתמשי קצה
✔ ניסיון מעשי משמעותי בעבודה עם מחשבי Mac וסביבת MacOS
✔ ניסיון בעבודה עם כלי ניהול Mac כגון Jamf או פתרונות MDM דומים
✔ ניסיון בטיפול בתקלות חומרה ותוכנה
✔ ניסיון בעבודה עם Office 365 ו-Active Directory
✔ ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות כגון ServiceNow, Jira או מערכות דומות

מיקום והיקף המשרה:

📍 אור יהודה
🕘 משרה מלאה, ימים א'-ה'

מעוניינים להשתלב בסביבת עבודה טכנולוגית מתקדמת ולהוביל את תחום התמיכה למשתמשי Mac? נשמח להכיר! 🚀

הגשת מועמדות למשרה

למשרות נוספות בתחום ה-אחר »