הדרכה ותמיכה טכנית
מס' המשרה: 21186
שם המשרה: הדרכה ותמיכה טכנית
אזור: גוש דן
תיאור של המשרה:
להלן פרופיל משרת הדרכה ותמיכה:
לחברה פיננסית מובילה דרוש/ה למשרה מלאה איש/ת הדרכה ותמיכה למערכות אפליקטיביות.
תיאור המשרה:
התפקיד כולל, הדרכה ותמיכה פרונטלית למשתמשים פנים ארגוניים
אחראיות על הכנת עזרי הדרכה של המערכת, הכנת לומדות.
ניסיון בעבודה עם ממשקים שונים בארגון.
אוריינטציה טכנולוגית.
מתן מענה, תמיכה ושירות למשתמשי המערכת.
נדרשת שירותיות, סבלנות ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנתיים בהדרכה ותמיכה.
הכרות עם WIN 10
ידע ביישומי Office
ידע ב- Citrix - יתרון
ניסיון בהדרכות פרונטאליות בתחום התשתיות - יתרון
יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים, עמידה בלחצים, ראייה מערכתית.
מוטיבציה ויכולת לימוד עצמאית גבוהה.
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
